Voor een efficiënte en aangename samenwerking
Praktische informatie

Voor een efficiënte en aangename samenwerking

Oké maar, hoe werkt dat dan precies?

Klaar om jouw eigen verhaal in handen te nemen? Wij staan voor je klaar!

Via onze website vul je het contactformulier in (terug te vinden onder de knop AFSPRAAK). Dit formulier komt terecht bij onze collega’s. Eén van onze collega’s neemt vervolgens contact met jou op (meestal via mail) om een eerste moment in te plannen.

Op het moment van de afspraak, verwelkomen we je heel graag in ons huis.

We zijn gemakkelijk met het openbaar vervoer bereikbaar en parkeren kan op parking Koningin Astrid of in de omringende straten. Eenmaal aan de voordeur, bel je aan en zal een therapeut elektronisch de deur voor jou openen. Je komt vervolgens terecht in de inkomhal en neemt alle trappen naar de bovenste verdieping. (Indien je minder mobiel bent, kan je op voorhand zeker een seintje geven en bekijken we wat we kunnen doen). Daar kan je de wachtzaal terugvinden, waar je het jezelf comfortabel maakt met koffie, thee of water tot iemand je kom halen.

Het eerste gesprek is een kennismakingsgesprek. We overlopen hier de werkafspraken, je krijgt een beter zicht op wie de therapeut is en je zal samen overlopen wat het doel kan zijn van een mogelijk samenwerkingstraject.

Na dit eerste gesprek zijn er geen verplichtingen of standaard aantal gesprekken. We bekijken samen wat nodig en wenselijk is. De betaling gebeurt na elk gesprek (cash of payconiq).

Nog een kleine side note om mee te geven: indien je niet op een vastgelegde eerste afspraak kan geraken, geef ons dan minstens 24 uur op voorhand een seintje. Zo kunnen we iemand anders nog erg blij maken met deze afspraak en hoeven we de afspraak ook niet aan te rekenen.

Neem zeker onderstaande praktische informatie even door. Heb je toch nog vragen, dan staat ons team voor je klaar om een antwoord te bieden. 

Locatie

Contact

Wil je meer info over wat we doen en wie we zijn, neem dan gerust contact op via info@depraktijkhasselt.be. Wil je een afspraak vastleggen voor een kennismakingsgesprek, vul dan het contactformulier in onder AFSPRAAK.

Voor een eerste afspraak ontvang je steeds een mail van ons. Kijk zeker ook je spam of ongewenste mailbox na! Onze mails verdwijnen hier wel eens in…

Bereikbaarheid

DE PRAKTIJK ligt tegenover het station, op ongeveer twee minuten wandelen. Zowel met trein als bus zijn wij goed bereikbaar. Ook vanuit het centrum in Hasselt kan je hier makkelijk te voet of met de fiets geraken. Bij aankomst zie je aan het gebouw een gouden plaatje ophangen met DE PRAKTIJK en mag je aanbellen aan de voordeur. Een therapeut zal de deur dan automatisch voor je openen. Je mag naar de bovenste verdieping wandelen en daar wachten in de wachtzaal (deze deur staat open). De therapeut zal je komen halen op het afgesproken uur. (Indien je niet mobiel bent, gelieve ons dan een seintje te geven – dan kijken we wat we kunnen doen).

Parkeren

Naast DE PRAKTIJK is een grote parking (Parking Astrid Hasselt). De ingang van de parking ligt op de Koningin Astridlaan, vlak naast DE PRAKTIJK. Hier kan je parkeren voor € 2 per uur. In de omliggende straten kan je parkeren met een parkeerschijf.

Algemeen

Beroepsgeheim

Als cliënt sta je ten opzichte van ons als therapeut in een vertrouwelijke, therapeutische relatie. Dit is een werkrelatie die zich situeert tussen een professionele en een persoonlijke relatie. In DE PRAKTIJK vertrekken we in deze relatie steeds vanuit een basishouding van respect, openheid en wederzijds vertrouwen.

Het is onze plicht als professional om je privacy te garanderen en alle info die we krijgen, geheim te houden. Wij hanteren dan ook al de persoonlijke gegevens volgens het kader van beroepsgeheim.

Naast het beroepsgeheim hanteren wij ook het principe van het gedeeld beroepsgeheim. De therapeut kan op eigen verantwoordelijkheid en mits het voldoen aan bepaalde voorwaarden, vertrouwelijke gegevens delen of bespreken met een collega in huis om zo de doeltreffendheid van de therapie te optimaliseren.

Wanneer wij als therapeut de inschatting maken dat jij jezelf of de omgeving mogelijks in gevaar brengt, beroepen wij ons op onze burgerplicht en kan het beroepsgeheim doorbroken worden.

Tijdens het eerste gesprek leggen we het principe van het beroepsgeheim uit en bespreken we samen de afspraken die binnen DE PRAKTIJK gelden. Om een goede, veilige en aangename samenwerking te garanderen, laten we jou de afspraken ook bevestigen via handtekening.

Duur & tarief

Een gesprek duurt ongeveer ongeveer 45 tot 50 minuten. Het tarief verschilt van therapeut tot therapeut. De prijzen in onze praktijk liggen tussen de 60,00 en de 75,00 euro. Sommige therapeuten werken voor individu - koppel - gezin aan hetzelfde tarief, anderen hanteren een verschillende prijs hiervoor. 

Voor meer info hier over (ook in verband met een mogelijke terugbetaling via de mutualiteit) neem je best contact op met jouw eigen therapeut. 

Afhankelijk van de therapeut kan er voor een verslagen (korte of lange verslagen) ook een bepaald tarief gehanteerd worden. 

We vragen om bedrag van de sessie ter plaatse af te rekenen via cash of mobiele overschrijving (Payconic of Apple Pay). Er zijn geen andere betalingsmogelijkheden. De digitale trajecten worden ook meteen afgerekend.

Indien je niet op je afspraak geraakt, vragen we je om dit uiterlijk 24u op voorhand door te geven aan de therapeut via mail of telefoon. Indien dit niet gebeurt en je afwezig bent zonder te verwittigen of wanneer je minder dan 24u op voorhand verwittigt (de dag zelf), vragen we je om het openstaande exacte bedrag van de afspraak te betalen aan de therapeut.

Wij danken jullie voor dit begrip en hopelijk op een wederzijds vertrouwen en respect wat betreft de vergoeding van de sessies. 

Voorzieningen

  • Koffie, water of thee is voorzien tijdens elke sessie
  • DE PRAKTIJK heeft een toilet ter beschikking met ontsmettingsmiddel om je handen te ontsmetten 
  • De gespreksruimtes worden tijdens/na elke sessie grondig verlucht
  • Indien gewenst, kan een therapiesessie online of buiten tijdens een wandeling doorgaan. Dit spreek je best even onderling af met je therapeut
  • Minder- of niet mobiele personen zijn zeker ook welkom bij ons. We zijn voorzien op een lokaal zonder trappen. 
  • In de koude wintermaanden maken we het lekker warm binnen en tijdens de hete zomermaanden voorzien we airco 

Wachtlijst

In DE PRAKTIJK proberen we om niet met een wachtlijst te werken. Het is belangrijk voor ons om goede én laagdrempelige hulp te kunnen aanbieden. Als jij dringend hulp nodig hebt, staan we zo snel als mogelijk voor je klaar. 

Na aanmelding mag ja na ongeveer drie werkdagen respons van ons verwachten om dan ook binnen de vier weken een traject te kunnen opstarten. 

Online

Heb je een online afspraak? Je persoonlijke therapeut spreekt onderling met je af welke tool gebruikt wordt en op welke manier je wordt uitgenodigd voor het gesprek. Ook de betaling wordt onderling besproken. Voor het gesprek plaats vindt, krijg je via mail of telefoon de nodige uitleg.

Terugbetaling via de mutualiteit

Afhankelijk van de therapeut én van de mutualiteit waarbij je bent aangesloten, kan je een terugbetaling van een aantal sessies aanvragen. De terugbetaling per sessie bedraagt bij de meeste mutualiteiten 10,00 euro. 

Je bespreekt vragen hierover best tijdens de eerste sessie met je persoonlijke therapeut. Die bekijkt samen met jou de te doorlopen stappen en wat dit precies betekent.

Voor meer info kan je zelf ook surfen naar de website van je mutualiteit.

Als je op jouw mutualiteit klikt, kom je rechtstreeks uit op de pagina rond terugbetaling van psychologische begeleiding. Je kan op deze pagina ook het nodige document downloaden. Je brengt dit zelf mee naar de sessie en dan vult je therapeut dit samen met jou aan.

DE PRAKTIJK Hasselt